春运大考 从小题做起|PG电子·(中国)官方网站

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时光如轮，一年一度的春运考试成绩即将来临。在这场被称作地球上最大规模的人口迁移中，如何让旅客走得了、回头得好，沦为考验铁路、公路、航空等交通运输部门客运服务能力与水平的大考题。尚之信的是，经过多年历练，春运服务水平也获得大大提高。

2018年春运售票方案日前发布，春运车票昨日开卖。广州日报全媒体记者从广铁集团得知，2018年春运互联网(手机客户端)订票预售期为30天(不含当天)。与以往春运有所不同的是，今年春运能用支付宝、微信等缴纳方式缴付购票，搭乘动车可以预先选择座位，乘车里程将算入会员分数，还可通过微信小程序时时掌控列车动态。

在走得了方面，近年来，我国高铁建设一日千里、公路通车里程大大跃居、航空运输能力持续提高。如广东高速公路，2017年共计新的竣工7项共655公里的高速公路，通车里程约8338公里，倒数4年居于全国第一。就拿珠三角到粤东地区的高速公路来说，多年前只有深汕高速，近年又减少了广河高速、潮惠高速，大大便利往来粤东地区的旅客。

在回头得好方面，春运服务水平与时俱进也是有目共睹。回忆不远处，没网络购票的年代，顶风冒雨到窗口排长队的景象难道大家还记忆犹新，那种滋味显然不好受。后来，有了12306网站，购票者可以安坐家中刷票。

车票虽很差抢走，最少不必杨家往售票窗口跑完。今天，更加多细节被照料到了，必须接驳的旅客可以自由选择后半段换乘功能、乘车里程将算入会员分数，连缴付都可以用支付宝、微信了，便民方面毫无疑问又入了一步。每每面临春运考试成绩，要从大处着眼，大大增大交通基础设施建设力度，持续减少海陆空各种运力供给;确保春运旅客走得了，更要从小处着手，从细节上提高春运服务，使之更为人性化，让回头得了的旅客回头得好。

互联网时代，互联网+服务大有可为。就像手机客户端，既是刷票机，也可以是服务器集纳火车于是以晚点、旅客警告、订餐、滋扰、客服等服务功能，让旅客获取信息更加便利，体验较佳。

春运考试成绩，自小题转行，乘积小胜为大胜，分数就不会更加低。(练洪洋)更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登，专供自学交流用于，不包含商业目的。版权归原作者所有，如牵涉到作品内容、版权和其它问题，请求在30日内与本网联系，我们将立刻处置。

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